Maintenir la Personne Agée dans son environnement habituel, dans les meilleures conditions possibles.
Permettre à la Personne Agée de se déterminer dans ses propres choix.
Accompagner la Personne Agée dans son projet de vie.
Soutenir la personne en situation de crise existentielle (deuil, placement de conjoint…)
Soutenir les aidants naturels.
Zones d’activités:
Nous intervenons sur les communes :
Neuchâtel – Peseux – Corcelles Cormondrèche
Auvernier
Hauterive
Saint-Blaise
Marin – La Tène
Cornaux
Cressier
Le Landeron
Intervenants:
Chaque client a un interlocuteur référent qui intervient en priorité dans la situation.
Les référents sont tous au bénéfice d’une formation d’infirmier ou ASSC
Horaires de passages:
Les horaires de passages sont négociés avec le client en fonction des possibilités. Le client est informé à l’avance pour tout écart de plus de 30 mn sur l’horaire prévu.
Prestations : 7j/7 de 7h à 20h:
Analyse globale des besoins et des difficultés de la Personne Agée dans son cadre de vie.
Soins de base : hygiène, mobilisation, alimentation….
Orientation, soutien et conseils professionnels permettant le développement d’un projet de vie
Accompagnement professionnel de la personne âgée et des aidants naturels dans les décisions liées au projet de vie.
Construction et coordination d’un réseau adapté aux besoins de la personne âgée ; axé sur la préservation des ressources afin de favoriser le maintien à domicile dans un cadre sécuritaire.
Ecoute active / relation d’aide notamment dans les situations de crises existentielles.
Financement:
Nous nous occupons des démarches administratives auprès de votre caisse maladie.
Après avoir analyser avec vous, vos besoins, nous soumettrons à votre médecin traitant un formulaire recensant l’ensemble des prestations requises.
Après validation, nous transmettrons ces documents à votre caisse maladie pour la prise en charge dans l’assurance de base.
Les prestations seront facturées mensuellement, directement à votre caisse maladie.
Votre caisse maladie nous rembourse directement les factures puis établit les décomptes afin de calculer votre participations, à savoir la franchise annuelle et le 10% des factures avec un maximum de 700.– /an.
Nos tarifs sont conventionnés et font l’objet d’un accord annuel entre les partenaires (caisses maladies, santé publique, prestataires de soins).
Notre philosophie:
Qualité des soins : Nous agissons en fonction des exigences et des besoins de nos clients. La qualité de nos prestations est basée sur son degré de satisfaction.
Encouragement à l’indépendance et préservation de la capacité de disposer de soi-même : Nous stimulons les facultés et les ressources personnelles du client afin de renforcer son autonomie. Il fait ses propres choix et préserve ainsi son estime de soi et son bien être psychique.
Préservation de la dignité et de la personnalité : Nous acceptons et respectons les valeurs propres à chaque client. Il est le libre arbitre de ses décisions.
Coordination du réseau inter et pluridisciplinaire : Les prestations des intervenants s’inscrivent dans un réseau d’activité centré sur le client. Les prestations sont assurées par une équipe pluridisciplinaires agissant soit sur le plan médical, paramédical ou social.
Responsabilité éthique : Nous nous engageons à respecter les plus hautes exigences éthiques définies par la profession et à subordonner nos buts à ceux de nos clients.
